จากเหตุการณ์เมื่อบ่ายวานนี้ มีควันขึ้นมาจากฝากระโปรงรถ BYD Atto 3 ในขณะที่กำลังชาร์จแบตเตอรี่อยู่ ทำให้ผู้ใช้งานหลายๆ คนเกิดความกังวลใจ และสงสัยในสาเหตุที่เกิดขึ้น ซึ่งล่าสุดทาง BYD ได้ออกมาชี้แจงเหตุการณ์ดังกล่าว โดยส่งทีมวิศวกรเข้าไปตรวจสอบ และแก้ไขในทันที
โดยทาง BYD ได้โพสต์ชี้แจงโดยมีเนื้อหาดังต่อไปนี้
เรียน ลูกค้าทุกท่าน
ตามที่เกิดเหตุการณ์รถ BYD ATTO 3 มีข่าวออกไปเมื่อบ่ายวานนี้ เรื่องรถมีควันออกจากใต้ฝากระโปรงรถระหว่างการชาร์จไฟที่สถานีชาร์จนั้น
ทางทีมบีวายดี และเรเว่ มิได้นิ่งนอนใจกับเหตุการณ์ครั้งนี้ เราได้ส่งทีมวิศวกรจากทีมบีวายดีและเรเว่ รีบเดินทางขึ้นไปตรวจสอบทันทีเมื่อคืน
ซึ่งกำลังรอผลการตรวจสอบจากวิศวกร จะต้องทำการถอดชิ้นส่วน และทำการตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อที่จะสามารถระบุถึงสาเหตุที่แท้จริง และจะ
แจ้งให้ทุกท่านทราบอีกครั้ง
บีวายดี และเรเว่ตระหนักดีถึงเหตุการณ์ในครั้งนี้ เราจะหาเหตุผลอย่างตรงไปตรงมาโดยจะไม่บิดเบือนข้อมูลเพื่อหวังผลทางการค้า หากในกรณีนี้
เกิดจากความผิดปกติจากตัวรถจริง ทางเรเว่จะน้อมรับความผิดนี้ และจะชดใช้ความเสียหายที่เกิดขึ้น และจะตรวจสอบหาแนวทางแก้ไขจากนี้ต่อไป
ในส่วนของรายละเอียดหากมีข้อมูลเพิ่มเติมทางทีมงาน Thaicarlover จะรีบมาอัพเดทให้ครับ