กลับมาพบกันอีกครั้งกับข่าวสารเกี่ยวกับตลาดรถยนต์ใหม่ รถแต่ง รถมือสอง รถนำเข้า รถญี่ปุ่น และรถยุโรป ทั้งใน และนอกประเทศ จากพวกเรา Thaicarlover.com วันนี้เราก็มีข่าวรถยนต์ Mazda มาฝากเพื่อนๆ

การสร้างแคมเปญสนับสนุนโครงการ รถคันแรกของมาสด้าเห็นผลทำให้ยอดขายใน8เดือนพุ่งสูงขึ้นกว่าปกติซึ่งมาสด้าก็เชื่อว่าจะยังคงมียอดขายที่พุ่งกระฉูดแบบนี้ไปจนถึงปีหน้า แต่ก็หวั่นถึงปัญหาที่จะตามาภายหลัง

Showroom Mazda

ซึ่งปัญหาที่มาสด้าคาดว่าจะพบก็คือแรงงานช่างประจำศูนย์บริการที่ขาดแคลนไม่เพียงพอต่อการให้บริการที่เพิ่มมากขึ้นแบบก้าวกระโดดเช่นนี้ และต่อไปอาจจะส่งผลให้เกิดการแย่งซื้อตัวช่างด้วย

mazda-2-sedan-groove

มาสด้า จึ้งเตรียมวางกลยุทธด้วยการพิ่มการฝึกอบรมมากขึ้น และไม่ใช่เพียงเรื่องทางเทคนิค แต่ยังรวมถึงทักษะการพบและพูดคุยกับลูกค้าของช่างด้วย ซึ่งมาสด้าไม่ต้องการสูญเสียช่างที่ผ่านการอบรมนี้ไป เพราะเชื่อว่าต่อไปการแย่งชิงช่างจะรุนแรงแน่นอน ดังนั้นมาสด้าจึงมีนโยบายให้ตัวแทนจำหน่ายรักษาช่างที่มีอยู่ ด้วยการดูแลค่าตอบแทนให้เหมาะสม

mechanic-electoronics

นอกจากนี้มาสด้ายังเตรียมเปิดโชว์รูมและศูนย์บริการใหม่ เพื่อทำให้ลูกค้าซื้อรถใหม่มั่นใจมากขึ้น แต่นั่นไม่สำคัญเท่ากับการเพิ่มจำนวนช่างและช่องซ่อม ให้เพียงพอกับปริมาณรถที่เพิ่มขึ้น เหตุนี้ระยะสั้นตั้งแต่เดือนตุลาคมนี้เป็นต้นไป มาสด้าแจ้งให้ตัวแทนจำหน่ายเปิดควิกเซอร์วิส หรือช่องซ่อมเร่งด่วน พร้อมกับต้องเพิ่มจำนวนโมบายเซอร์วิส เพื่อให้บริการรถลูกค้าที่ไม่ต้องตรวจเช็ค หรือซ่อม เพียงแค่เปลี่ยนถ่ายน้ำมัน หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ และเตรียมเรื่องของอะไหล่ให้พร้อมรองรับรถลูกค้าด้วย

สำหรับแฟนๆ มาสด้า ในบ้านเราอาจจะต้องรอลุ้นว่าจะมีอะไรเด็ดๆ มาเปิดตัวที่งานมอเตอร์ เอ็กซ์โปร 2012 (Motor Expo 2012) ในปลายปีนี้ หรือไม่ ซึ่งอันนี้แฟนๆ MaZda ต้องติดตามกันต่อไปคะ

อย่าพลาดติดตามข่าวสารการเปิดตัวรถยนต์ใหม่ พร้อมทั้งอัลบั้มรูปรถยนต์เด่นๆ พริตตี้น่ารักๆ รวมถึงความเคลื่อนไหวในวงการรถยนต์ทั้งไทย และต่างประเทศได้ใหม่กับThaicarlover.com คะ